Stromausfall blockiert norddeutsche Sparkassen-Geldautomaten

Betroffen waren Sparkassen in sieben Bundesländern u.a. Hamburg, Niedersachsen und Schleswig-Holstein - also rund gerechnet ein Drittel aller bundesdeutschen Sparkassen.

Dirk Feuerriegel von der Sparkasse Uelzen-Lüchow-Dannenberg bestätigt, dass auch unsere Region von den Stromausfällen betroffen war. Das Problem schien zwar um 09.30 Uhr gelöst, aber um die Mittagszeit wurden wieder Ausfälle an Kontoauszugsdruckern beobachtet.

Was sollen Kunden tun, die nun weder Geld noch Kontoauszüge bekommen? "Heute am Donnerstag haben wir bis 18 Uhr geöffnet. Wir empfehlen den Kunden, sich am Schalter zu melden. Dort können Auszahlungen und der Druck von Kontoauszügen natürlich auch vorgenommen werden."

So manch ein Urlauber dürfte von den Schwierigkeiten kalt erwischt worden sein. Denn da die Geheimzahlabfrage auch über das Rechenzentrum läuft, konnte auch im restlichen Deutschland und im Ausland kein Geld mit der Karte abgehoben werden.

Dirk Feuerriegel: "Im Moment wissen wir noch nicht, wo die Ursache für den Stromausfall liegt. Auch wird derzeit noch geprüft, ob und wem durch die Ausfälle Schaden entstanden ist."

Heute, am Donnerstag, sind die Banken noch bis 18 Uhr geöffnet - bis dahin kann noch Geld an den Schaltern abgeholt werden. Sprecher der Sparkassen gehen zwar davon aus, dass am morgigen Feiertag keine neuen Probleme auftreten werden - sicher sind sie sich jedoch nicht.

Foto: Angelika Blank/Bis zum frühen Donnerstag-Nachmittag hatte sich die Situation an den Geldautomaten wieder beruhigt. Am Vormittag jedoch herrschten nach Aussagen von Sparkassen-Mitarbeitern "chaotische Zustände" in den Filialen - zumal diese auch keinen Zugriff auf den Zentralrechner mehr hatten. Am Tag vor dem Feiertag sorgte dieser Umstand für zusätzlichen Stress.

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