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Die erste und damit bislang einzige IHK-geprüfte „City-Managerin und Quartiermanagerin“ im Landkreis kommt aus Dannenberg. Es ist Ursula Fallapp, die sich seit Jahren als Verantwortliche für Marketing in Stadt und Samtgemeinde engagiert.
Das Prädikat „Managerin“ ist auf der Zertifizierungsurkunde mit dem Zusatz „IHK“ versehen. Dies besagt: Ursula Fallapp hat sich nach einer speziellen Ausbildung, die sie im Verlauf von über zwei Monaten absolvierte, einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer Hannover unterzogen. Mit Erfolg. Der Fleiß der Dannenbergerin wurde mit einem „Gut“ belohnt.
Im Verlauf mehrerer Ausbildungsmodule, so blickt Ursula Fallapp zurück, hat sie detaillierte Einblicke in wichtige betriebswirtschaftliche Bereiche gewonnen - in Kennzahlen, die für Unternehmen wesentlich sind, sei es Einzelhandel, Gastronomie oder Touristik. „Ich kann nun solche Daten erheblich besser beurteilen als zuvor“, freut sich die frisch gekürte City-Managerin.
Nicht nur im Unterricht, sondern auch im direkten Gespräch mit Betriebsinhabern konnten die Absolventinnen und Absolventen der IHK-Ausbildung - sie kamen aus verschiedenen Orten Deutschlands – ihre Kenntnisse vertiefen. Dazu wurden zwei namhafte Einzelhandelsunternehmen in der Landeshauptstadt besucht.
„Wir haben an Ort und Stelle gesehen, wie sich geschäftliche Entwicklung durch Eigeninitiative fördern lässt“, berichtet Ursula Fallapp. Geschehen könne dies etwa, indem die Händlerinnen und Händler das bestehende Angebot durch andere Produktgruppen ergänzen – wenn zum Beispiele eine Parfümerie neben dem traditionellen Sortiment auch Handtaschen und andere Accessoires für die Kundschaft bereithält.
Veranstaltungsmanagement, Sicherheitsaspekte bei Veranstaltungen, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation waren weitere Themen, denen sich Ursula Fallapp während der Ausbildung widmete.
Was sich die City- und Quartiermanagerin von den Einzelhändlern wünscht? „Dass sie das, was ich ihnen aufgrund meiner zusätzlich erworbenen Kenntnisse vorstelle, aufnehmen und mit tragen! Das heißt auch, dass sie sich zusammen mit mir für die Entwicklung der Innenstadt einsetzen.“ Die Eigentümer und die Betreiber des Einzelhandels sollten auch darüber nachdenken, so Fallapp, Geschäftseinheiten zusammenzulegen und entsprechende Konzepte zu erarbeiten. Denn: „Oft sind Verkaufsflächen von 100 Quadratmetern einfach zu klein!“
In Zusammenkünften mit der Geschäftswelt, etwa auf Sitzungen der Werbegemeinschaft, möchte Ursula Fallapp ihre Überlegungen und Anregungen zur weiteren Entwicklung Dannenbergs vorstellen. Gewiss wird dabei auch das jüngst vorgelegte Einzelhandels-Gutachten von Dr. Manfred Steinröx angesprochen werden.
Foto: Hagen Jung ... Stolz kann sich Ursula Fallapp ab sofort City-Managerin/Quartiersmanagerin (IHK) nennen
